Η Apple ανακοίνωσε ότι σύντομα θα επιτρέπει στους πελάτες και τους ανεξάρτητους παρόχους επισκευών να χρησιμοποιούν μεταχειρισμένα εξαρτήματα Apple στις επισκευές.
Ξεκινώντας με επιλεγμένα μοντέλα iPhone αυτό το φθινόπωρο, η νέα διαδικασία έχει σχεδιαστεί για να διατηρεί το απόρρητο, την ασφάλεια και την προστασία του χρήστη ενός iPhone, ενώ παράλληλα προσφέρει στους καταναλωτές περισσότερες επιλογές, αυξάνει τη διάρκεια ζωής του προϊόντος και ελαχιστοποιεί τις περιβαλλοντικές επιπτώσεις μιας επισκευής. Τα μεταχειρισμένα γνήσια ανταλλακτικά της Apple θα επωφελούνται πλέον από την πλήρη λειτουργικότητα και ασφάλεια που παρέχει η αρχική εργοστασιακή βαθμονόμηση, όπως ακριβώς και τα νέα γνήσια ανταλλακτικά της Apple.
“Στην Apple, αναζητούμε πάντα νέους τρόπους για να προσφέρουμε την καλύτερη δυνατή εμπειρία στους πελάτες μας, μειώνοντας παράλληλα τον αντίκτυπο που έχουμε στον πλανήτη, και ένα βασικό μέρος αυτού σημαίνει να σχεδιάζουμε προϊόντα που διαρκούν”, δήλωσε ο John Ternus, ανώτερος αντιπρόεδρος της Apple στο τμήμα Hardware Engineering. “Τα τελευταία δύο χρόνια, ομάδες σε όλη την Apple καινοτομούν στο σχεδιασμό και την κατασκευή προϊόντων για την υποστήριξη επισκευών με μεταχειρισμένα ανταλλακτικά της Apple που δεν θα θέτουν σε κίνδυνο την ασφάλεια, την προστασία ή το απόρρητο των χρηστών. Με αυτή την τελευταία επέκταση του προγράμματος επισκευών, είμαστε ενθουσιασμένοι που προσθέτουμε ακόμα περισσότερες επιλογές και ευκολία για τους πελάτες μας, ενώ παράλληλα συμβάλλουμε στην παράταση της διάρκειας ζωής των προϊόντων μας και των εξαρτημάτων τους”.
Η Apple αναφέρει ότι οι μηχανικοί της εργάζονται εδώ και δύο χρόνια πάνω σε μια μέθοδο “αντιστοίχισης” των χρησιμοποιημένων εξαρτημάτων.
Οι ομάδες της Apple εργάζονται σκληρά τα τελευταία δύο χρόνια για να επιτρέψουν την επαναχρησιμοποίηση εξαρτημάτων, όπως οι βιομετρικοί αισθητήρες που χρησιμοποιούνται για το Face ID ή το Touch ID, και από αυτό το φθινόπωρο, η βαθμονόμηση για τα γνήσια εξαρτήματα της Apple, καινούργια ή μεταχειρισμένα, θα γίνεται στη συσκευή μετά την εγκατάσταση του εξαρτήματος. Επιπλέον, οι μελλοντικές εκδόσεις iPhone θα έχουν υποστήριξη για χρησιμοποιημένους βιομετρικούς αισθητήρες. Και προκειμένου να απλοποιηθεί η διαδικασία επισκευής, οι πελάτες και οι πάροχοι υπηρεσιών δεν θα χρειάζεται πλέον να παρέχουν τον σειριακό αριθμό μιας συσκευής όταν παραγγέλνουν ανταλλακτικά από το Self Service Repair Store για επισκευές που δεν περιλαμβάνουν αντικατάσταση της λογικής πλακέτας.
Η εταιρεία ανακοίνωσε επίσης ότι επεκτείνει τη λειτουργία κλειδώματος Activation Lock σε ανταλλακτικά iPhone. Αυτό θα μπορούσε να αποτελέσει αποτρεπτικό παράγοντα κλοπής, αλλά θα μπορούσε επίσης να οδηγήσει σε σπατάλες, καθώς θα μπλοκαριστεί η βαθμονόμηση εξαρτημάτων από απορριφθείσες συσκευές.
Η Apple θα επεκτείνει επίσης το δημοφιλές χαρακτηριστικό κλειδώματος Activation Lock σε εξαρτήματα iPhone, προκειμένου να αποτρέψει την αποσυναρμολόγηση κλεμμένων iPhone για ανταλλακτικά. Η λειτουργία αυτή, που ζητήθηκε από πελάτες και αξιωματούχους των υπηρεσιών επιβολής του νόμου, σχεδιάστηκε για να περιορίσει την κλοπή iPhone εμποδίζοντας την επανενεργοποίηση ενός χαμένου ή κλεμμένου iPhone. Εάν μια συσκευή υπό επισκευή ανιχνεύσει ότι ένα υποστηριζόμενο ανταλλακτικό έχει ληφθεί από άλλη συσκευή με ενεργοποιημένο το Κλείδωμα ενεργοποίησης ή τη Λειτουργία απώλειας, οι δυνατότητες βαθμονόμησης για το εν λόγω ανταλλακτικό θα περιοριστούν.
Τέλος, η Apple λέει ότι θα επεκτείνει το Ιστορικό ανταλλακτικών και υπηρεσιών αυτό το φθινόπωρο για να δείχνει επιπλέον αν ένα ανταλλακτικό είναι καινούργιο ή μεταχειρισμένο γνήσιο ανταλλακτικό της Apple.